Servicio técnico · Santiago de Chile
Reparamos
tus equipos
con historial
Cada dispositivo recibe un pasaporte digital: diagnóstico, repuestos, garantías y fotos registradas. Lo abres con un QR, cuando quieras.
- Diagnóstico medible
- Repuestos registrados
- Garantía escrita
- Historial vía QR
FIX SOPORTE
Pasaporte del dispositivo
- Dispositivo
- Lenovo ThinkPad T480
- Serie
- •••••5K2M
- Estado
- Reparado
FS-24-7X9Q-5K2M
Ver pasaporte →¿Tu equipo necesita revisión?
Apagados, lentitud, pantalla, disco o batería. Te decimos qué haremos antes de tocarlo, y nada se repara sin tu aprobación.
El pasaporte del dispositivo
Un documento vivo que viaja con tu equipo
Al escanear el QR se abre el expediente técnico completo del dispositivo. Siete dimensiones, registradas por el técnico que lo atendió.
Identidad
ID único con serie y modelo verificados.
Historial
Cada etapa fechada y firmada.
Diagnósticos
Disco, batería y temperaturas medidos.
Reparaciones
Qué se hizo y qué repuesto se instaló.
Garantías
Cobertura y vigencia por trabajo.
Responsables
Un técnico identificado por etapa.
Fotos
Estado de ingreso y de salida.
Informe de salud
- DiscoSano
- EnfriamientoSano
- Batería71%Vigilar
Transparencia radical
Te contamos también lo que no reparamos
Cada hallazgo del diagnóstico queda con uno de cuatro estados — incluidos los que no nos conviene contar.
Reparado
Lo que pediste y quedó resuelto, con repuesto y garantía.
No reparado
Detectado pero no solicitado. Te lo informamos, tú decides.
No reparable
Si no tiene arreglo razonable, lo decimos sin rodeos.
En observación
Desgaste que conviene vigilar en el tiempo.
Cómo funciona
Sigue tu equipo en cada estado
Siete estados que puedes consultar en vivo. Sin llamar a preguntar “¿cómo va lo mío?”.
01
Recibido
Fotos del estado físico, pasaporte creado y recepción firmada con QR.
02
En diagnóstico
Checklist por tipo de equipo: disco, batería, temperaturas, puertos.
03
Diagnóstico listo
Detalle y presupuesto. Nada se repara sin tu aprobación.
04
En reparación
Cada intervención y repuesto queda anotado mientras ocurre.
05
Pruebas finales
Verificación completa antes de dar el trabajo por terminado.
06
Listo para retiro
Te avisamos con el resumen y la garantía.
07
Entregado
Firmas la entrega y el historial queda tuyo para siempre.
Nuestros servicios
Todo lo que hacemos deja huella en el pasaporte del equipo.
Reparación y mantención
PC, notebooks y servidores. Limpieza y pasta térmica, disco y RAM, pantallas, sistema operativo y recuperación de datos.
Reacondicionados
Equipos usados con pasaporte completo: salud de disco y batería con números reales.
Equipos y partes
Nuevos y usados, con historial verificable desde el primer día.
Soporte empresas
Inventario de tu flota con un pasaporte por equipo y mantenciones programadas.
Tus equipos
Entra con tu correo para ver el pasaporte de todos los equipos que has dejado con nosotros y sus garantías.
Verifica un equipo
Escanea el QR del sello o escribe su ID digital para abrir el historial.
- Trazabilidadde cada intervención
- Transparenciafotos de ingreso y salida
- Garantía escritaen cada trabajo
- Responsablecon nombre en cada etapa